Survei Kepuasan Masyarakat merupakan kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik dengan tujuan untuk mengetahui kelemahan atau kekurangan dari masing-masing unsur dalam penyelenggara pelayanan publik dan untuk mengetahui kinerja penyelenggara pelayanan yang telah dilaksanakan oleh unit pelayanan publik secara periodik.
Pusat Perlindungan Varietas Tanaman dan Perizinan Pertanian (PVTPP) sebagai unit pelayanan publik di Kementerian Pertanian mendapatkan nilai indeks kepuasan masyarakat untuk tahun 2022 sebesar 3,29 dan termasuk kategori Baik.
